О магазине
NOGTISHOP.RU
- САМЫЙ ОБЩИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН МАТЕРИАЛОВ ДЛЯ НОГТЕВОГО СЕРВИСА
- Все возможные способы связи с нами:
- SMS-оповещение покупателей на всех стадиях обработки заказов,
- услуга для покупателей "ПОЗВОНИТЬ НАМ БЕСПЛАТНО",
- единая служба сервиса по телефону 8 495 228-7-998, бесплатный номер 8 800 555-7-998
- техническая поддержка по e-mail,
- онлайн-консультации на сайте,
- форумы
- Постоянно обновляемый ассортимент материалов для наращивания, насчитывающий более 5000 наименований продукции
- Способы оплаты, удобные для Вас
- Доставка Почтой России посылкой, 1 классом, ЕМС
- Доставка курьером - 106 городов России.
- Подарки покупателям
МЫ ЛЮБИМ ОБЩАТЬСЯ
На собственном опыте интернет-покупателей мы убедились, как важно
иметь возможность (а лучше несколько) быстро связаться с магазином и
разрешить возникающие вопросы. В нашем интернет-магазине действуют
несколько каналов взаимодействия с клиентами: единая служба поддержки по
телефону: 8 (495) 228-79-98, онлайн-консультация на сайте, ICQ, служба
технической поддержки через интернет, форумы. Вы всегда можете выбрать
наиболее удобный способ связи.
ОТКРЫТОСТЬ И ПРОЗРАЧНОСТЬ
Основными принципами в работе с нашими партнерами для нас являются открытость,
прозрачность и честность. Мы понимаем, что самое ценное в отношениях - это доверие друг к другу. Нередко всем нам, как покупателям, попадаются сайты,
"пестрящие" одними хвалебными отзывами в пользу интернет-магазина, и,
конечно, закрадываются сомнения в "истинности" всех текстов. Мы поддерживаем общение с посетителями сайта
на наших форумах, не удаляя негативные отзывы наших клиентов (исключение
составляет лишь "нецензурная лексика" и сообщения о проблемах, по которым мы нашли с покупателем взаимовыгодное решение). Мы понимаем, что в любой работе
возможны ошибки и недочеты, и мы тоже иногда ошибаемся, но всегда
стараемся решить все проблемы и недоразумения в пользу клиента. Мы очень
признательны нашим клиентам за терпение и понимание.
АССОРТИМЕНТ
Ассортимент нашего интернет-магазина материалов для наращивания ногтей создается при самом прямом участии наших клиентов. На основе опыта мастеров ногтевого сервиса и с учетом пожеланий покупателей мы отбираем лучшие предложения отечественных и зарубежных производителей материалов для наращивания ногтей по соотношению "цена-качество".
Мы предлагаем качественные современные материалы для наращивания ногтей, включая более 700 видов гелей и акриловых пудр, 3d-гели, термо-гели, пилки, типсы, оборудование, материалы для наращивания ресниц, сопутствующие и аксессуары, а также новинки из области дизайна: фотодизайн, стикеры, трафареты (stamping), 3d-дизайн, силиконовые формы для лепки акрилом, формы для создания хрустальных ногтей, лак-краска, пигменты, более 300 видов фимо.
NOGTISHOP.RU - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР компаний Runail, IRISK'Professional, Lady Victory, Kodi, Nail Artists, Jessnail, Lady Ann.
Также мы предлагаем продукцию под собственной торговой маркой NOGTIKA®.
СОБСТВЕННЫЕ СКЛАДЫ ПРОДУКЦИИ
Одной из особенностей интернет-торговли является возможность не
организовывать свой склад, и некоторые интернет-магазины заказывают
продукцию у поставщиков только под конкретный заказ. Мы понимаем, что
время доставки, особенно у Почты России, достаточно продолжительное,
поэтому каждый лишний день заказа в пути, конечно, не вызовет радости у
клиента. Поэтому мы изначально решили работать со своим складом. Сейчас у
нас есть 2 собственных полноценных склада, которые включают более 5000
наименований продукции и постоянно обновляются. Это позволяет нам в
кратчайшие сроки обрабатывать и отправлять заказы покупателям. Вы можете
выбрать способ доставки Курьером по 56 городам России или Почтой
России.
РАБОТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Наш интернет-магазин материалов для наращивания ногтей NOGTISHOP.RU работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю по всей России. Минимальная сумма заказа - 950 рублей.
На данный момент доставка товара осуществляется наложенным платежом Почтой России, Почтой России по предоплате и курьером по Москве и другим городам России, также по согласованию возможна доставка дюбой транспортной компанией. С подробностями можно ознакомиться в разделах Как сделать заказ и Доставка и оплата
ОБРАБОКА ЗАКАЗОВ
Обработка заказов осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00, срок комплектации заказа - до 2-дней. Если с момента Вашего заказа прошло более 24 часов, но Вы не получили сообщение по электронной почте, рекомендуем сделать заказ повторно или связаться с нами по телефону: 8 (495) 228-79-98
Договор-оферта
Совершая регистрацию или покупку в интернет-магазине NOGTISHOP.RU, покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными условиями договора-оферты.
Договор-оферта
Гражданин (ка), именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и Интернет магазин www.nogtishop.ru в лице ИП Митичевой О.В. (ОГРН № 306501030700012), именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Общие положения.
1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин) и предоставления информационных услуг.
1.2. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.
1.3. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: www.nogtishop.ru
1.4. В случае принятия условий Настоящего договора публичной оферты интернет-магазина (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса России), гражданин (ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт регистрации в интернет-магазине, оформление заказа или оплата заказа в размере 100% на условиях Настоящего договора.
1.5. Регистрация, заказ и дальнейшая оплата Покупателем оформленного в интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора публичной оферты интернет-магазина и дата регистрации покупателя в интернет-магазине или дата заказа является датой заключения Договора публичной оферты между интернет-магазином и Покупателем.
1.6. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами России.
2. Термины и определения.
2.1. «Товар» – продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу www.nogtishop.ru. В интернет-магазине www.nogtishop.ru представлены товары, предназначенные только для профессионального использования. Интернет-магазин не несет ответственности в случае непрофессионального использования продукции.
Совершая покупки в магазине www.nogtishop.ru, Вы подтверждаете, что прошли обучение и имеете статус профессионала ногтевого сервиса.
2.2. «Интернет-магазин» - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров публичной оферты (договоров розничной купли-продажи) на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.
2.3. "Информационные услуги" - услуги, предоставляемые Продавцом, по оповещению Покупателя о работе интернет-магазина и рассылке информации о продукции.
2.4. «Покупатель». Покупателем является гражданин (ка), зарегистрировавшийся на сайте или оформивший заказ в интернет-магазине на условиях договора публичной оферты интернет-магазина.
3. Предмет договора.
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях Настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;
б) оформление Покупателем заказа в интернет-магазине или по телефону через оператора;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.
3.3. После регистрации Покупателя в интернет-магзине Продавец предоставляет Покупателю информационные услуги справочного характера о работе интернет-магазина и продукции по указанным Покупателем способам связи.
4. Порядок оформления заказа.
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине или по телефону через оператора.
5. Стоимость и порядок оплаты заказа.
5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.
5.2. Стоимость доставки в интернет-магазине указана приблизительно и зависит от действующих тарифов доставляющей организации.
5.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
6. Доставка товара.
6.1. Общий срок доставки товара со склада состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа до двух рабочих дней. Срок доставки указан в интернет-магазине приблизительно и зависит от выбранного способа доставки.
7. Гарантия и порядок возврата товара.
7.1. Гарантия на электротехническое оборудование - 3 месяца при предъявлении кассового и товарного чеков.
7.2. Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с даты получения товара, при условии отсутствия следов установки, сохранности товарного вида, потребительских качеств товара, сохранности и целости упаковки, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара в соответствии со ст.
25 закона о Защите прав потребителей. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара в течение десяти дней со дня получения возврата. Все транспортные расходы оплачивает покупатель .
8. Права и обязанности сторон.
8.1. Покупатель обязан:
а) своевременно оплатить и принять (забрать) заказ на условиях настоящего договора. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
8.2. Подтверждая оплату и доставку «наложенным платежом»:
а) Покупатель возлагает на себя МАТЕРИАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за обязательную оплату Заказа.
б) Покупатель может отозвать заказ в течение 24 часов с момента оформления заказа. Для этого в письменной форме указывает номер заказа и просьбу снять заказ с доставки. Адрес для писем vybiraj@rambler.ru.
в) Покупатель обязуется получить свой Заказ на почте в течение 21 дня после заказа.
г) отказ от получения и/или неполучение Заказа в установленный срок, повлекшее возврат Заказа обратно Продавцу, является нарушением обязательств по данному Договору.
8.2.1. При возврате «Наложенного платежа»:
а) продавец выкупает вместо Покупателя возвращенный Заказ у Почтовой службы.
б) стоимость почтовых расходов по кассовым чекам, выданным Почтовой службой Продавцу, суммируется и является Долгом Покупателя перед Продавцом.
в) к Долгу Покупателя причисляется: Стоимость почтовой тары для отправки, Стоимость почтовых услуг на отправку Заказа, Стоимость почтовых услуг за возврат Заказа. Суммы подкреплены копиями кассовых чеков с указанным Адресом и Данными Заказчика.
г) при повторном обращении Покупателя за заказом Продавец вправе потребовать погашения оплаты Долга с Покупателя, после чего выполнить Новый Заказ. Даная процедура погашения Долга обязательна даже в случае, если у Покупателя были уважительные причины не получения Заказа. В Долг включены только суммы по кассовым чекам.
д) Покупатель, сохраняющий свой Долг перед Продавцом, добавляется в «Список должников» до момента погашения Долга. После погашения Долга, Продавец выводит Покупателя из «Списка должников», и дальнейшее взаимодействие в рамках данного Договора восстанавливается.
е) Продавец в праве отказать в продаже через «наложенный платеж» Покупателю, состоящему в «Списке должников» у другого Интернет – магазина.
ж) Завершение процедуры покупки и продажи Товара через «наложенный платеж» наступает после получения и оплаты Покупателем Заказа на Почте и получения Продавцом оплаты от Покупателя.
8.3. Претензии по комплектации заказов, доставляемых курьером, принимаются курьером непосредственно в момент вручения заказа.
8.4. Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдения условий Настоящего договора.
8.5. Продавец обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора.
б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.
в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю.
8.5.1. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
8.5.2. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора оферта.
8.5.3. Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
8.5.4. Продавец оставляет за собой право отказать покупателю в отправке заказа, а так же потребовать полную или частичную предоплату заказа без объяснения причин.
8.5.5. Продавец имеет право изменять настоящий Договор и цены на товары в одностороннем порядке.
8.5.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
8.6. Стороны признают общедоступными персональными данными следующие данные покупателя: фамилия, имя, отчество, дата рождения, e-mail, номера телефонов, почтовый адрес доставки товаров и другие данные, необходимые для оформления заказа.
8.6.1. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя исключительно в целях исполнения настоящего Договора и имеет право передавать персональные данные Покупателя третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора (почтовые, курьерские службы).
8.6.2. Персональные данные Клиента хранятся Продавцом бессрочно, если Продавец не потребовал в письменной форме уничтожить/обезличить свои персональные данные.
8.6.3. Покупатель вправе требовать уничтожение/обезличивание своих персональных
данных, переданных ранее Продавцу. Заявление в письменной форме отправлять по адресу: 141980, Московская область, г. Дубна, Митичева Ольга Валентиновна, до востребования.
9. Форс - мажорные обстоятельства.
9.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
10. Срок действия настоящего договора.
10.1. Действие настоящего договора наступает с момента его публикации на сайте: www.nogtishop.ru.